如何有效地沟通
为了良好地沟通,你必须认识到它的困难。它本身就是一种技能。与你交流的人本身是有瑕疵的,这一事实使得沟通变得更加困难。他们不会努力去理解你。他们不善言辞。他们经常过度工作或者无聊,至少,有时候只关注他们自己的工作而非你要发表的长篇大论。上课,练习写作,公共演讲,聆听,这些东西的一个好处是,如果你擅长它们,你可以更容易看到问题所在以及解决方法。
程序员是一种依赖于与团队交流而生存的社会动物。高级程序员是一种依赖于与团队外的人交流而满意的社会动物。
程序员从混沌中带来秩序,一种实现这一目标的有趣方法是从外部的一个提议开始。这能用稻草人或白纸模式或者口头的方式来完成。这种领导对于让团队置身于辩论中有极大的好处。这也把你暴露到批评,或者拒绝与否定中。高级程序员必须准备好接受这些,因为他有特殊的能力,也因此有特殊的责任。非程序员出身的企业家需要程序员在某些方面提供领导。程序员是思想与现实之间的一部分桥梁。
我没有很好地掌握沟通的技巧,但我正在尝试的是一种四叉路径:在我有了一些有序的主意并且充分准备好后,我试着口头表达,交给人们一张白纸(可能是真实的纸,也可能是电子的)来给他们展示一个 demo,然后耐心地重复这个过程。很多次我想过,我们在这种困难的沟通里还是不够耐心。如果你的想法没有马上被接受,你不应该丧气。如果你在准备中投入了精力,没有人会因此看低你。
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